Hallo liebe BB User
In diesem Thema geht es um die vier Seiten einer Botschaft, die wir jeden Tag anwenden, aber einigen vieleicht nicht bewusst ist. Vieleicht sollte ich euch erstmal erklären, was die Botschaften sind.
Also, auf das Thema kam ich, weil wir dieses gerade in der Schule durchnehmen und ich finde es recht interessant, was man eigentlich so an den Tag legt. Hier einmal eine Erklärung:
Zwei Menschen, zwischen denen eine Kommunikation stattfindet, kann man als Sender und Empfänger bezeichnen. Vom Sender geht eine Nachricht aus, die der Empfänger entschlüsseln muss. Nach Friedman Schulz von Thun, einem bekannten Kommunikationswissenschaftler, hat einer Botschaft immer mehrere Ebenen. Er unterscheidet in seinem Kommunikationsmodel zwischen vier Ebenen:
- Sachebene
Worum geht es?
- Appelebene
Wozu ich den anderen veranlassen will?
- Beziehungsebene
Was ich von dir halte?
- Ebene der Selbstoffenbarung
Was ich von mir zu erkennen gebe?
Hier mal ein Beispiel:
Mutter sagt zu ihrem Sohn: "Du hast die Küche nicht geputzt"
So hätte sie es sagen können, wenn sie einen der vier Ebenen benutzt hätte:
Grün = Wörtliche Rede Rot = Erklärung
Sachebene: "Ich habe dir doch gesagt, du sollst die Küche putzen. Wieso hast du es nicht gemacht?"
Sie macht ihrem Sohn darauf aufmerksam, was er eigentlich machen sollte.
Appelebene: "Räume jetzt die Küche auf und halte dich daran, was ich dir sage."
Sie veranlasst ihren Sohn dazu, dass er jetzt die Küche aufräumen soll.
Beziehungsebene: "Wenn ich dir als Mutter einen Auftrag gebe, dann soltest du darauf hören."
Sie will ihrem Sohn klar machen, dass sie ihm den Auftrag gegeben hat, er solle die Küche aufräumen.
Ebene der Selbstoffenbarung: "Es macht mich wütend und traurig, dass es dir völlig egal ist, worum ich dich gebeten habe."
Sie zeigt ihrem Sohn ihre Gefühle bei der Situation. Sie gibt etwas von sich preis.
Ihr seht also, dass es vier Seiten gibt, wie man etwas aussagt oder versteht.
Ich möchte jetzt von euch wissen, was ihr am meisten anwendet oder versteht?
Kennt ihr selber solche Situationen, wo euch das sehr stark aufgefallen ist?
Habt ihr es gewusst, das es die vier Seiten einer Botschaft gibt und wenn ja, wie geht ihr damit um?
Hier mal ein paar Fragen an euch:
- Benutzt ihr die Botschaften oft bewusst oder merkt ihr es gar nicht?
- Würdet ihr, da ihr sie ja jetzt hier seht, öfters bewusst benutzen?
- Wie findet ihr diese Theorie der 4 Botschaften?
Hier mal für euch ein Beispiel, dass ihr selber mit den vier Seiten beantworten könnt:
Du hast den Tisch nicht gedeckt
lg BlackHunter