Hilfe, ich wurde verwarnt!

Damit das Forengeschehen angenehm und geregelt verlaufen kann, müssen die Moderatoren des Bisaboardes auf die Einhaltung der Forenregeln achten. Da es manchmal unausweichlich ist, diese mit Sanktionen (also Bestrafungen) durchzusetzen, findet ihr in diesem Guide eine Erklärung und Liste der von uns gebrauchten und eingesetzten Methoden.

Hilfe, ich wurde verwarnt! Was soll ich jetzt tun?!

Ruhe bewahren und die Nachricht genau durchlesen. Eure Verwarnungen werden euch als Konversation zugestellt, sie sind nur für euch selbst ersichtlich und nur Forenhelfer, Moderatoren und höher können vergangene Verwarnungen nachlesen.

• Warum wurde ich verwarnt? Welche Gründe hat mein Gegenüber angeführt?

Verwarnungen sind dazu da, um euch hinzuweisen, dass ihr ein Verhalten unterlassen sollt, weil es gegen die Forenregeln verstößt. Der erste Schritt wäre es also, nachzuvollziehen, ob die Verwarnung gerechtfertigt ist. Eine Verwarnung ist Feedback an euch; im häufigen Falle, dass ihr die Regel nicht kanntet, gegen die ihr verstoßen habt, ein gut gemeinter Hinweis gemäß "Unwissenheit schützt vor Strafe nicht". Durch Verwarnungen stellen wir sicher, dass ihr euer Verhalten ändert und wir andernfalls sichergehen können, dass ihr die Regeln kennt. Genau genommen stellt eine Verwarnung also keine Sanktion dar, sondern eben einen warnenden Hinweis, dass in weiterer Folge eine Sanktion droht.

Was ist eine Sanktion?

Abgesehen von Verwarnungen (die ja, wie wir festgestellt haben, eigentlich noch keine Sanktion sind) sind Moderatoren dazu befähigt, Sperren auszusprechen. Eine Sanktion beruht in den seltensten Fällen auf einer Einzelentscheidung, meistens wird sie von mehrerern Teammitgliedern gemeinsam beschlossen und somit gründlich überdacht. Sanktionen sollen euch zwar regelwidriges Verhalten bestrafen, aber euch nicht vergraulen, sondern zum Umdenken bewegen. Durch die Einschränkung soll euch bewusst werden, dass Regeln nicht existieren, um gebrochen zu werden.

Folgende Sanktionen können vom Team eingesetzt werden:

• Avatar-/Signatursperre: Solltet ihr mehrmals und bewusst trotz Warnungen gegen die Avatar- und Signaturregeln verstoßen, können wir diese sperren. Ihr könnt dann keinen Avatar und/oder Signatur für den verhängten Sanktionszeitraum verwenden; sie werden euch und anderen Forennutzern nicht angezeigt. In manchen Fällen verwenden wir eine solche Sperre aber auch, wenn sie uns sinnvoll erscheint und nicht nur wenn sie direkt mit einem solchen Verstoß einhergeht.
• Bereichssperre: Bei Regelbrüchen auf Bereichsebene, die gegen die örtlichen Bereichsregeln verstoßen und euer Verhalten im restlichen Forum nicht beeinflussen, können die Moderatoren des Bereiches eine Bereichssperre verhängen (das gilt auch für den Chat, dessen Sanktionen an anderer Stelle näher erläutert werden). Diese kann vom Ausschluss von Wettbewerben, Aktionen und Turnieren bis zur kompletten Sperre im Bereich führen (sodass ihr dort gar nicht mehr posten könnt). Bereichssperren werden meist temporär verhängt, können aber bei schwerem oder wiederholtem Vergehen auch auf unbegrenzte Zeit ausgeweitet werden. Eure Ansprechpartner sind die zuständigen Moderatoren des Bereiches oder die globale Moderation, ein Moderator aus einem anderen Bereich wird euch selten weiterhelfen können.
• Forensperre: In letzter Konsequenz verhängt das Moderationsteam globale Forensperren. Das bedeutet, dass ihr dann für einen gewissen Zeitraum nicht in der Lage seid, das Bisaboard zu besuchen und eure Strafe "absitzen" müsst. Die Entscheidung, einen Nutzer zu sperren, wird nie von einem einzigen Moderator allein getroffen, es sei denn, es handelt sich um Notfälle (wenn andere Nutzer oder Inhalte durch einen weiteren Verbleib des Nutzers im Forum gefährdet sind). Forensperren können im geringsten Falle drei Tage dauern, im äußersten aber auch auf eine unbefristete Forensperre ausgedehnt werden.

Die meisten Sperren werden nach einer internen Besprechung der Situation verhängt. Deshalb kann es auch sein, dass sie erst Tage nach dem eigentlichen Vergehen eintritt und ihr vorerst nur verwarnt oder kurzweilig gesperrt werdet. Um möglichst fair reagieren zu können, wird allen Teammitgliedern die Möglichkeit gegeben, sich zu einem Fall zu äußern und auf Basis der vorliegenden Fakten einen Vorschlag zu machen bzw. seine Meinung zu einem dargebrachten Vorschlag kund zu tun.

Wichtig sind dafür vor allem vergangene Verwarnungen, die von allen Moderatoren eingesehen werden können und uns bei der Entscheidung helfen. Dabei ist aber keineswegs die Anzahl oder die Existenz von Verwarnungen allein relevant, sondern auch die Schwere der dokumentierten Regelverstöße und ihre Aktualität. Also keine Sorge, wenn ihr einmal eine Verwarnung wegen eines falschen Avatars erhaltet. ;)

Aus welchen Gründen kann ich verwarnt werden?

So schlimm es auch klingt, eigentlich aus vielerlei Gründen. Das ist aber kein Anlass zur Sorge, da wir natürlich nicht "einfach so" verwarnen. Es folgt eine Liste an Gründen, für die häufig Verwarnungen ausgesprochen werden müssen:

Sollte der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass wir eine Verwarnung mit diesen Gründen nicht begründen können, so bekommt ihr eine Verwarnung mit "Sonstiges" zugeschickt und müsst den Grund aus der Beschreibung entnehmen.

Fragen und Anregungen zum Sanktionssystem können gerne in diesem Thema gestellt werden; geht es jedoch um eure eigene Verwarnung/Sperre, nehmt bitte unbedingt Kontakt mit dem/den zuständigen Moderator(en) auf (am besten über die automatisch generierte Konversation). Diese Angelegenheiten sind privat zu klären!