So, dann will ich auch mal
Pro-Tipp für alle Lesefaulen: Das wirklich Interessante findet sich in meinem letzten Absatz, der Rest ist mehr so Statistik ;)
Zunächst mal vielen Dank an die Verantwortlichen dafür, dass sie sich mit ihren Usern auseinandersetzen und auch mal fragen. Das ist irgendwie nicht immer so selbstverständlich, wie man meinen wollte. Und damit zu mir:
1. Wie bist du ins BisaBoard gekommen und aus welchen Gründen nutzt du das Forum?
Das ist statistisch ein bisschen wertlos, aber ich bin primär ins Forum gekommen, um aktiv am Bisatainment mitzuwirken. Admin Dusk und ich waren schon vorher befreundet und er hat mich auf diesen entstehenden Bereich hingewiesen. Da ich zu der Zeit ohnehin auf der Suche nach einem neuen Hobby war, bot sich das an, aber (und das ist vllt bisschen verwertbarer): Ich war auch auf der Suche nach neuen Leuten. Und so nutze ich das Forum neben meiner Produktivität hier vor allem als soziale Plattform (mit zufriedenstellendem Erfolg).
2. Welche Bereiche des Forums interessieren dich?
Primär Bisatainment, Fanfiction und Forenspiele. Bisatainment ist mein Job, Fanfiction bot sich für einen Schreiberling wie mich an (hier nehme ich besonders gerne an Wettbewerben teil) und Forenspiele machen Spaß und sind eine schöne Art, mit der Community zu interagieren. Außerdem findet man mich auf 500 Pinnwänden, auch das gehört für mich zum Forum.
Ansonsten versuche ich mich aber auch anderweitig aktiv einzubringen, wenn ich Möglichkeiten sehe, zum Beispiel indem ich Votes und Aktionen durch meine Teilnahme untersütze (zum Beispiel beim Mapping, wo der gute Cosi mich gerne einspannt )
3. Was gefällt dir am Forum und an den Bereichen, in denen du aktiv bist?
Zunächst mal gefällt mir, wie die Frage nicht negativ formuliert ist Mir "gefallen" die Leute, die man so trifft. Manchmal gefallen sie mir auch besonders nicht, aber das ist ja überall so: Will sagen: Aus vielem, das man hier tun kann, entsteht soziale Interaktion. Und das ist schön, davon lebt dieses Forum.
In diesem Zusammenhang möchte ich auch nochmal betonen, dass ich total bei @Keksilein in Hinsicht auf das Dashboard bin. ICH schaue so gut wie nie auf die Startseite des Forums. Die meisten Foren sind bei mir auch einfach zugeklappt, weil ich versuche, das wesentliche herauszufiltern. Trotzdem klappt das nicht sehr gut, das Ding ist riesig und dadurch einfach nicht übersichtlich genug. Auf meinem Dashboard sehe ich vieles, was lost ist, und das ist sehr praktisch so. Im Jahre des Herrn 2017 wird alles schneller und sich da durch ne gesamte Forenübersicht zu wühlen... ain't nobody got time for that.
4. Wie würdest du die Wichtigkeit des BisaBoards im Rahmen deiner Internetnutzung einschätzen?
Bei der statistischen Verwurstung meiner Aussage hier wäre ich vorsichtig, aber das Forum nimmt mittlerweile einen Großteil meiner Internetnutzung ein (und ohne nachgeguckt zu haben, haben das vermutlich ne ganze Menge Leute gesagt, denn: die Stammuser werden auch die sein, die hier posten). Bei mir liegt das daran, dass ich grundsätzlich meist auf eine Community ausgerichtet bin und es mir dort dann "heimelig" mache. Ob das für einen Großteil der hiesigen Benutzer spricht, weiß ich nicht.
5. Welche Neuerungen schlägst du für das BisaBoard der Zukunft vor, um es moderner und interessanter zu gestalten?
So hier wird's jetzt spannend. Ich hab n paar Punkte, nicht alle davon sind zugegebenermaßen technischer Natur.
- Zunächst einmal fände ich es gut, wenn es möglich wäre, ganze (Sub-)Foren zu abonnieren. Wie unter Punkt 3 beschrieben, finde ich die Startseite des Forums für nicht hilfreich, die Aktivität in einem bestimmten Bereich gezielt zu monitoren. Gerade für einen Mitarbeiter wie mich ist das aber wichtig. Allerdings ist es jetzt z.B. im Bisatainment so: Da kommen mehrere Bereiche und viele Leute zusammen, ich muss nicht immer jeden Post lesen, würde aber grundsätzlich gerne mitverfolgen, was da passiert. Das würde mir über Mitteilungen ehrlich gesagt viel leichter fallen.
- Es nervt mich, dass man Pinnwandeinträge nicht verlinken kann. Ebenso nervt mich dieses Aufklappen in 50er-Gruppen. Ist vllt n Erste-Welt-Randproblem, aber ihr habt gefragt.
- Es braucht mehr Emojis. Die Standardemojis einzuführen, wie sie nun nahezu überall nutzbar sind, wäre sicherlich nicht verkehrt. Konkret ist mir aber in vielen, vielen Unterhaltungen aufgefallen, dass definitiv der Nachdenk-Emoji bitter, bitter nötig ist, ich persönlich bin auch noch großer Befürworter von diesem hier.
Und damit ist das technische von mir erstmal abgedeckt und ich weiß, das ist das, worauf diese Evaluation abzielt. Da ich aber auch gesehen habe, dass die Diskussion sich hier auch um "Mitgliederschwund" und die Frage dreht, wie man das BB generell attraktiver gestalten kann, möchte ich auch dazu noch ein paar Beobachtungen und Hinweise loswerden, die sich bei mir so gesammelt haben:
- Das erste ist n ganz konkreter Punkt basierend auf etwas, das mit passiert ist und womöglich wurde da schon nachgebessert. Ich führe es trotzdem mal auf, weil's nen guten Einstieg macht: Wie viele wissen, schreibe ich für Bisafans regelmäßig eine Pokémon-Kolumne, in der ich immer ein Pokémon vorstelle. Zum Thema Arkani wollte ich die User selbst einbinden und und habe in der Pokémon-Plauderecke einen Thread dazu erstellt. Keine drei Stunden später ist der deaktiviert und ich werde darauf hingewiesen, dass Themen zu bestimmten Pokémon gegen die Regeln sind. Am Ende hat Aker das dann für mich geklärt und alles war gut und so, aber das eigentliche Problem bleibt: "Willkommen im großen deutschsprachingen Pokémon-Forum, wo du Threads zur Schachweltmeisterschaft 1980 aufmachen kannst, aber auf den Deckel kriegst, wenn du über Arkani reden willst!"
Ich glaube, ich muss das Problem und die Sinnhaftigkeit etc. nicht weiter erläutern, stattdessen nehme ich das als Überleitung zu einem aus meiner Sicht zugrundeliegenden Problem, das man ansprechen sollte: - Was jetzt kommt, ist ne schamlose Verallgemeinerung und ggf. auch etwas sarkastische Darstellung. Das wird Leuten, die alles richtig machen (und die gibt's) Unrecht tun und ich weiß das. Aber ich kann jetzt schwer, auf alles und jeden im Detail eingehen. Wer sich hier nicht angesprochen fühlen braucht, wird das wissen und mir hoffentlich verzeihen.
(Dass man sowas dranschreiben muss, haben mich meine jüngsten Erfahrungen hier im Forum gelehrt...)
Worum gehts jedenfalls? Was ich hierüber beispielhaft ausformuliert hab ist für mich das Symptom eines gewissen "Regulierungsdrangs", wie man ihn seitens der generell Verantwortlichen hier im Forum hier und da beobachten kann. Ich möchte aber noch eines geben, dass das Problem sehr plakativ und vllt ein bisschen extrem beschreibt. Ist aber ne true Story, auch wenn ich hier jetzt keine Namen nennen werde. So las ich neulich auf einer Pinnwand also folgenden Dialog zwischen einem einigermaßen frischen User und einem Mod:Mod: "Private Unterhaltungen bitte nicht im Forum XY führen. Sondern nur solche, die mit dem Thema zu tun haben."
User: "Alle meine Unterhaltungen dort hatten bisher mit dem Thema zu tun."
Mod: "Das stimmt, aber ich wollte schonmal dazwischengehen, bevor das noch eskaliert."Halten wir fest: Es wurde noch gegen keine Regel verstoßen, aber gehen wir sicherheitshalber schonmal dazwischen, wer weiß, was diese User noch alles anstellen...
Wie gesagt, es ist ein extremes Beispiel. Aber wieviele Leute gibt es, die nach ihren ersten 3 Posts nich gleich irgendwen auf der Pinnwand haben, der ihnen mal mehr, mal weniger freundlich sagt "So aber nicht"
Und wieviele dieser Leute schreckt das dann ab?
Es geht aber nicht nur um neue User. Es geht vielmehr um ne gewisse Einstellung, das Forum von oben bis unten durchregulieren und überwachen zu müssen. Diese hat das BB nicht erfunden, die gibt es überall. Allein schon, weil immer die Leute in Machtpositionen geraten, die gerne auch Macht ausüben. Trotzdem ist das n Problem, dem man sich vielleicht stellen sollte. Gerade, wenn man das Problem hat, das immer weniger Leute kommen.
Ich beobachte das in mehreren Bereichen, dass dort teilweise Komitees aus 6 bis 8 Leuten sitzen und irgendwie 5 bis 10 aktive User verwalten. Und die sagen den anderen dann gerne, wo's langgeht und was die zu tun und zu lassen haben. Was im Endeffekt passiert ist: Irgendwelche alteingesessenen User finden dann, sie haben alle Weisheiten mit dem Löffel gefressen und ihr Bereich müsste sich genau nach ihren Vorstellungen entwickeln, anstatt, dass man auf die Bedürfnisse der Neuen eingeht. Solche Leute wollen lieber regieren als gestalten und halten lieber dogmatisch Regeln hoch, als sich wirklich den Zeichen der Zeit anzupassen. Wenn man SO an ein Forum herangeht, dann ist klar, dass nur die alten Eliten übrig bleiben können und neue User kaum nachkommen werden. Denn warum auch, wenn ich das auf facebook, reddit oder sonstwo viel freier und nach meinen Bedürfnissen haben kann.
Oder in kurz: Eine Community, die mit schwindenden Benutzern zu kämpfen hat, kann sich vielleicht die Einstellung "wenn ihnen hier nicht passt, sollen sie woanders hingehen" nicht erlauben.
Versteht mich nicht falsch: Manchmal muss es Regeln geben und die können auch wichtig sein usw. Aber die Regeln sind für die User da und nicht für diejenigen, die andere gerne danach auspeitschen. Deshalb müssen sie die User auch unterstützen. Argumentationen wie "haben wir immer schon so gemacht" oder "da könnte ja aber jeder kommen" sind da nicht hilfreich. Und auch nicht der Versuch, alle extremen Sonderfälle mit besonders weitreichenden Regeln auszuschließen. Besonders, wenn auf einen Bereich überhaupt nur 5 bis 10 User kommen. Dann hab ich *besonders* kein Interesse, die zu vergraulen.
Manchmal denke ich, einige hier sollten sich wieder dessen bewusst werden, dass das hier nicht das Bundesministerium der inneren Sicherheit ist, sondern ein besser durchorganisierter Dackelclub. Und dass ein Modposten einen nicht zum König von Mallorca macht, sondern zum Diener der User und der Community. Weder gilt es hier, die Welt von allem Übel zu befreien, noch darum, sich als besonders toller Hecht und besser als alle anderen darzustellen. Von Fans für Fans sollten der Spaß und das gemeinsame Miteinander im Vordergrund stehen. Und es reicht nicht, wenn nur Akatsuki und Dusk das wissen (und das tun sie), sondern das muss dann bis auf die niedrigste Verwaltungsstufe durchsickern.
"Business is about the people." - Michael Scott
Und damit danke, dass ihr mir zugehört habt.
Edit: Weil mir gerade aufgefallen ist, dass ich es aus meiner Argumentation gekürzt habe noch ein kleiner Hinweis zum letzten Abschnitt: Es ist utopisch zu glauben, irgendjemand würde sich die Regeln und Hinweise vorm Posten zu *irgendwas* durchlesen. Das liegt allein schon daran, dass die Foren alle irgendwie volgekleistert sind mit angepinnten Threads und es mehr als 2 Sekunden dauert, die Hinweise zu finden und dann dauert's mehr als 2 Sekunden, sie auch noch zu lesen. Das ist einfach so und das werden wir wohl auch kaum ändern. Das sollte man berücksichtigen, wenn man irgendwen auf irgendwas hinweist und die Leute da abholen, wo sie sind und nicht, wo sie sein sollten - auch wenn's nerven mag.